POLÍTICA DE PRIVACIDADE DA LEGACY ONLINE SCHOOL

INTRODUÇÃO

A Legacy Online School respeita a sua privacidade e está empenhada em protegê-la através do cumprimento desta política. Esta política descreve os tipos de informação que podemos recolher do utilizador ou que este pode fornecer quando visita o sítio legacyonlineschool.com (o nosso "sítio") e as nossas práticas de recolha, utilização, manutenção, proteção e divulgação dessa informação.

INFORMAÇÕES PESSOAIS QUE RECOLHEMOS

Quando visita o Site, recolhemos automaticamente determinadas informações sobre o seu dispositivo, incluindo informações sobre o seu browser, endereço IP, fuso horário e alguns dos cookies que estão instalados no seu dispositivo. Além disso, à medida que o utilizador navega no Sítio, recolhemos informações sobre as páginas Web ou produtos individuais que visualiza, que sítios Web ou termos de pesquisa o encaminharam para o Sítio e informações sobre a forma como interage com o Sítio. Referimo-nos a estas informações recolhidas automaticamente como "Informações do dispositivo".

Recolhemos Informações do dispositivo utilizando as seguintes tecnologias:

Os "cookies" são ficheiros de dados que são colocados no seu dispositivo ou computador e que incluem frequentemente um identificador único anónimo. Para mais informações sobre cookies e sobre como desativar os cookies, visite http://www.allaboutcookies.org.

Os "ficheiros de registo" monitorizam as acções que ocorrem no Site e recolhem dados, incluindo o seu endereço IP, tipo de browser, fornecedor de serviços Internet, páginas de referência/saída e carimbos de data/hora.

Os "Web beacons", "tags" e "pixels" são ficheiros electrónicos utilizados para registar informações sobre a forma como o utilizador navega no Site.

Além disso, quando o utilizador se inscreve ou tenta inscrever-se num curso através do Site, recolhemos determinadas informações do utilizador, incluindo o seu nome, endereço de faturação, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito), endereço de e-mail e número de telefone. Referimo-nos a estas informações como "Informações de inscrição".

Quando falamos de "Informações Pessoais" nesta Política de Privacidade, estamos a falar tanto de Informações do Dispositivo como de Informações de Registo.

COMO É QUE UTILIZAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?

Utilizamos as Informações de inscrição que recolhemos geralmente para inscrever o utilizador em quaisquer cursos colocados através do Sítio (incluindo o processamento das suas informações de pagamento, a organização dos materiais do curso e o fornecimento de facturas e/ou confirmações de inscrição).

Além disso, utilizamos estas Informações de Registo para:

Comunicar consigo;

Examinar as nossas inscrições para detetar potenciais riscos ou fraudes;

Gerar análises sobre a forma como os nossos alunos navegam e interagem com o Sítio e avaliar o sucesso das nossas campanhas de marketing e publicidade; e

Quando estiver de acordo com as preferências que partilhou connosco, fornecer-lhe informações ou publicidade relacionadas com os nossos cursos ou serviços;

Utilizamos as Informações do dispositivo que recolhemos para nos ajudar a detetar potenciais riscos e fraudes (em particular, o seu endereço IP) e, de uma forma mais geral, para melhorar e otimizar o nosso Sítio (por exemplo, gerando análises sobre a forma como os nossos alunos navegam e interagem com o Sítio e para avaliar o sucesso das nossas campanhas de marketing e publicidade).

Além disso, utilizamos estas Informações do dispositivo para:

Mostrar-lhe anúncios relevantes através de várias plataformas de publicidade, incluindo, mas não se limitando a, Google Ads, Facebook, Twitter e Instagram.

QUAL É A BASE JURÍDICA PARA A RECOLHA DESTAS INFORMAÇÕES?

Temos a obrigação legal de processar os seus dados relativos a pagamentos e encomendas de e para a nossa loja.

Temos uma base contratual para processar os seus dados quando efectua uma encomenda, solicita um orçamento ou uma amostra grátis. Utilizaremos estes dados para satisfazer encomendas, prestar um bom serviço ao cliente e apoio técnico, bem como para nos mantermos informados sobre a sua situação e prestarmos um melhor serviço.

Temos um interesse legítimo no tratamento dos seus dados quando estão em causa os nossos interesses comerciais e não estamos a fazer nada que não seria de esperar ou que possa causar-lhe danos. Por exemplo, não armazenamos ou processamos os seus dados de nascimento.

Se nenhuma das situações acima se aplicar ao utilizador, basear-nos-emos no seu consentimento para tratar os seus dados. Apenas nos basearemos no seu consentimento quando tratarmos os seus dados para realizar actividades de marketing direto.

Apenas recolhemos e processamos os dados de que necessitamos.

PARTILHAR AS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS

Podemos partilhar as suas Informações Pessoais com terceiros para nos ajudarem a utilizar as suas Informações Pessoais, conforme descrito acima. As seguintes categorias de organizações podem ter acesso aos seus dados:

Programas de software na nuvem (incluindo, mas não se limitando a: B24, Stripe) para armazenar e processar os seus dados e fornecer-lhe materiais informativos e de marketing relevantes.

Transportadoras (incluindo, mas não se limitando a: FedEx e UPS), a fim de satisfazer as suas encomendas e pedidos.

Software de análise, pesquisa e marketing (incluindo, mas não limitado a: Google Analytics, MailChimp e HotJar) para compreender melhor o comportamento do utilizador e fornecer-lhe materiais informativos e de marketing relevantes.

Empresas que nos prestam serviços profissionais, tais como desenvolvimento web ou consultoria (incluindo, mas não se limitando a Public Tax, Corp).

Pode ler mais sobre a forma como algumas destas empresas utilizam as suas Informações Pessoais aqui:

https://www.bitrix24.com/privacy/

https://stripe.com/en-gb-us/privacy

https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ (Pode optar por não participar no Google Analytics aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout)

https://mailchimp.com/legal/privacy/ (Pode optar por sair do MailChimp seguindo uma hiperligação de cancelamento de subscrição na parte inferior da mensagem de correio eletrónico que lhe enviámos)

https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy (Pode optar por não utilizar o HotJar aqui: https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out)

Por fim, também podemos partilhar as suas Informações Pessoais para cumprir as leis e regulamentos aplicáveis, para responder a uma intimação, mandado de busca ou outro pedido legal de informações que recebemos, ou para proteger os nossos direitos.

PUBLICIDADE COMPORTAMENTAL

Conforme descrito acima, utilizamos as suas Informações Pessoais para lhe fornecer anúncios direccionados ou comunicações de marketing que acreditamos serem do seu interesse. Para obter mais informações sobre como funciona a publicidade direccionada, pode visitar a página educacional da Network Advertising Initiative ("NAI") em http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Pode optar por não receber (ou ajustar as suas preferências para) publicidade direccionada seguindo as ligações abaixo:

Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous

Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Twitter: https://help.twitter.com/en/safety-and-security/privacy-controls-for-tailored-ads

Além disso, o utilizador pode optar por excluir alguns destes serviços visitando o portal de exclusão da Digital Advertising Alliance em: http://optout.aboutads.info/.

NÃO RASTREAR

Tenha em atenção que não alteramos as práticas de recolha e utilização de dados do nosso Sítio quando vemos um sinal de "Não seguir" do seu browser.

OS SEUS DIREITOS

Os seus direitos são os seguintes:

Para que os seus dados pessoais sejam corrigidos, restringidos ou apagados.
Para portar (transferir) os seus dados pessoais para outro responsável pelo tratamento.
Retirar o consentimento, caso o consentimento seja a nossa base legal para o tratamento dos seus dados pessoais.
Para aceder aos dados pessoais que lhe dizem respeito.
Para se opor ao processamento.

Se tivermos a obrigação legal de processar os seus dados pessoais (por exemplo, para fins contabilísticos), não tem o direito de apagar, transferir ou opor-se ao processamento.

Se tivermos uma base contratual para o tratamento dos seus dados pessoais (por exemplo, se nos comprou algo, pediu um orçamento ou uma amostra grátis), não tem o direito de se opor, mas tem o direito ao apagamento e à portabilidade.

Quando temos um interesse legítimo para processar os seus dados (por exemplo, quando estão em causa os nossos interesses comerciais e não estamos a fazer qualquer processamento que não seria razoavelmente esperado), tem o direito de apagar e de se opor, mas não à portabilidade.

Se tivermos obtido o seu consentimento para processar os seus dados, não tem o direito de se opor, mas pode retirar o seu consentimento em qualquer altura e tem o direito de apagamento e portabilidade.

O utilizador tem sempre o direito de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais para fins de marketing direto, independentemente da base legal aplicável.

Além disso, tenha em atenção que as suas informações serão transferidas para fora da Europa, incluindo para os Estados Unidos. Os nossos subprocessadores podem estar localizados em qualquer parte do mundo.

RETENÇÃO DE DADOS

As informações pessoais serão processadas e armazenadas durante o tempo exigido pela finalidade para a qual foram recolhidas.

Por conseguinte:

As Informações Pessoais recolhidas para fins relacionados com a execução de um contrato entre o Proprietário e o Utilizador serão conservadas até que esse contrato tenha sido totalmente executado.
As Informações Pessoais recolhidas para os fins dos interesses legítimos do Proprietário serão mantidas durante o tempo necessário para cumprir tais fins. Os utilizadores podem encontrar informações específicas sobre os interesses legítimos perseguidos pelo Proprietário nas secções relevantes deste documento ou entrando em contacto com o Proprietário.
O Proprietário pode ser autorizado a conservar os Dados Pessoais por um período mais longo sempre que o Utilizador tenha dado o seu consentimento para tal processamento, desde que tal consentimento não seja retirado. Além disso, o Proprietário pode ser obrigado a conservar os Dados Pessoais por um período mais longo sempre que for obrigado a fazê-lo para o cumprimento de uma obrigação legal ou por ordem de uma autoridade.
Uma vez expirado o período de conservação, os dados pessoais serão eliminados. Por conseguinte, o direito de acesso, o direito de apagamento, o direito de retificação e o direito de portabilidade dos dados não podem ser aplicados após a expiração do período de conservação.

SEREI SUJEITO A UMA TOMADA DE DECISÃO AUTOMÁTICA?

Podemos enviar-lhe conteúdos diferentes, dependendo do seu sector, cargo e histórico de envolvimento com o nosso sítio Web e e-mails, para lhe fornecer informações relevantes e úteis que acreditamos que o ajudarão. Não será efectuada qualquer outra tomada de decisão automática.

O QUE ACONTECE SE EU NÃO FORNECER AS MINHAS INFORMAÇÕES

Se não fornecer as suas informações, não poderemos fornecer-lhe um orçamento, uma amostra grátis ou qualquer outra informação eletrónica. Pode telefonar-nos e faremos o nosso melhor para responder a quaisquer questões que possa ter, mas encorajamo-lo a permitir-nos utilizar os seus dados para melhor o servir como cliente.

NÃO VOS FORNECI OS MEUS DADOS PESSOAIS, POR ISSO QUAL É A SUA ORIGEM E QUE TIPO DE DADOS PESSOAIS ESTÃO A TRATAR?

Podemos ter obtido os seus dados a partir de uma das seguintes fontes:

O utilizador forneceu-nos os seus dados em troca do pedido de algum conteúdo gratuito (como um livro branco ou o acesso a um webinar).
O utilizador forneceu-nos os seus dados em troca do envio de uma amostra grátis.
Pediu-nos um orçamento.
Fez um pedido de informação sobre serviços educativos.
Os seus dados foram-nos transmitidos por um dos nossos parceiros, por exemplo, niche.com.
Forneceu-nos os seus dados numa exposição ou num evento para que possamos fornecer-lhe mais informações.
Normalmente, apenas processamos o seu nome, endereço de correio eletrónico, número de telefone, nome da empresa, cargo e produtos em que possa estar interessado.

Se nenhuma das situações anteriores se aplicar ao seu caso, é muito provável que tenhamos cometido um erro, pelo que pedimos desculpa sem reservas! Por favor, contacte-nos em admin@legacyonlineschool.com e nós resolveremos o problema o mais rapidamente possível.

ALTERAÇÕES

Poderemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir, por exemplo, alterações às nossas práticas ou por outras razões operacionais, legais ou regulamentares.

Disposições do RGPD

Se estiver na União Europeia, tem direito a determinadas informações e possui determinados direitos ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD). Esses direitos incluem:

Direito de acesso: O utilizador tem o direito de solicitar o acesso aos seus dados pessoais que armazenamos e tem a possibilidade de aceder aos seus dados pessoais.
Direito de retificação: Se descobrir que as informações que possuímos sobre si são inexactas ou incompletas, tem o direito de solicitar a retificação dessas informações (ou seja, a sua correção).
Direito de apagamento: Em determinadas circunstâncias, o utilizador pode solicitar que os seus dados pessoais sejam apagados dos nossos registos.
Direito de restringir o processamento: O utilizador tem o direito de solicitar a restrição do processamento dos seus dados pessoais.
Direito à portabilidade dos dados: O utilizador tem o direito de receber os seus dados pessoais num formato estruturado, de uso corrente e de leitura ótica.
Direito de objeção: Em certos casos, tem o direito de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais, como no caso do marketing direto.
Direito de apresentar uma queixa: O utilizador tem o direito de apresentar uma queixa relativa ao tratamento dos seus dados pessoais junto da autoridade de controlo competente.
Direito de retirar o consentimento: O utilizador tem o direito de retirar o seu consentimento, caso o consentimento seja a base legal para o tratamento dos seus dados.
Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos utilizando as informações de contacto fornecidas abaixo. Tenha em atenção que poderemos pedir-lhe que verifique a sua identidade antes de responder a esses pedidos.

CONTACTE-NOS

Se tiver dúvidas ou quiser apresentar uma queixa, contacte-nos por correio eletrónico para admin@legacyonlineschool.com ou por correio, utilizando os dados fornecidos abaixo:

Legado Inc.

7901 4th St N, STE 4000

São Petersburgo, FL 33702, EUA