POLITICA SULLA PRIVACY DELLA SCUOLA ONLINE LEGACY

INTRODUZIONE

Legacy Online School rispetta la vostra privacy e si impegna a proteggerla attraverso l'osservanza di questa politica. Questa politica descrive i tipi di informazioni che possiamo raccogliere dall'utente o che l'utente può fornire quando visita il sito Web legacyonlineschool.com (il nostro "Sito Web") e le nostre pratiche per la raccolta, l'utilizzo, il mantenimento, la protezione e la divulgazione di tali informazioni.

INFORMAZIONI PERSONALI RACCOLTE

Quando visitate il Sito, raccogliamo automaticamente alcune informazioni sul vostro dispositivo, tra cui quelle relative al vostro browser web, all'indirizzo IP, al fuso orario e ad alcuni dei cookie installati sul vostro dispositivo. Inoltre, durante la navigazione del Sito, raccogliamo informazioni sulle singole pagine web o sui prodotti visualizzati dall'utente, sui siti web o sui termini di ricerca che lo hanno indirizzato al Sito e sulle modalità di interazione con il Sito. Ci riferiamo a queste informazioni raccolte automaticamente come "Informazioni sul dispositivo".

Raccogliamo le Informazioni sul dispositivo utilizzando le seguenti tecnologie:

I "cookie" sono file di dati che vengono inseriti nel dispositivo o nel computer dell'utente e spesso includono un identificatore unico anonimo. Per ulteriori informazioni sui cookie e su come disabilitarli, visitare il sito http://www.allaboutcookies.org.

I "file di log" tengono traccia delle azioni che si verificano sul Sito e raccolgono dati quali l'indirizzo IP, il tipo di browser, il provider di servizi Internet, le pagine di riferimento/uscita e i timbri di data e ora.

I "Web beacon", i "tag" e i "pixel" sono file elettronici utilizzati per registrare informazioni sulle modalità di navigazione del Sito.

Inoltre, quando l'utente si iscrive o tenta di iscriversi a un corso attraverso il Sito, raccogliamo alcune informazioni dall'utente, tra cui il nome, l'indirizzo di fatturazione, le informazioni di pagamento (compresi i numeri di carta di credito), l'indirizzo e-mail e il numero di telefono. Ci riferiamo a queste informazioni come "Informazioni di iscrizione".

Quando si parla di "Informazioni personali" in questa Informativa sulla privacy, si parla sia di Informazioni sul dispositivo che di Informazioni sull'iscrizione.

COME UTILIZZIAMO I VOSTRI DATI PERSONALI?

Le Informazioni sull'iscrizione raccolte vengono utilizzate in generale per iscrivere l'utente a qualsiasi corso effettuato tramite il Sito (compresa l'elaborazione delle informazioni di pagamento, la predisposizione del materiale didattico e la fornitura di fatture e/o conferme di iscrizione).

Inoltre, utilizziamo queste informazioni di iscrizione per:

Comunicare con voi;

Esaminare le iscrizioni per individuare potenziali rischi o frodi;

generare analisi su come i nostri studenti navigano e interagiscono con il Sito e valutare il successo delle nostre campagne di marketing e pubblicitarie; e

Se in linea con le preferenze che avete condiviso con noi, fornirvi informazioni o pubblicità relative ai nostri corsi o servizi;

Utilizziamo le Informazioni sul dispositivo che raccogliamo per aiutarci a individuare potenziali rischi e frodi (in particolare, l'indirizzo IP dell'utente) e, più in generale, per migliorare e ottimizzare il nostro Sito (ad esempio, generando analisi su come i nostri studenti navigano e interagiscono con il Sito e per valutare il successo delle nostre campagne di marketing e pubblicitarie).

Inoltre, utilizziamo queste Informazioni sul dispositivo per:

Mostrarvi annunci pertinenti attraverso varie piattaforme pubblicitarie, tra cui, ma non solo, Google Ads, Facebook, Twitter e Instagram.

QUAL È LA BASE GIURIDICA PER LA RACCOLTA DI QUESTE INFORMAZIONI?

Abbiamo l'obbligo legale di trattare i vostri dati relativi a pagamenti e ordini da e verso il nostro negozio.

Abbiamo una base contrattuale per trattare i vostri dati quando effettuate un ordine, richiedete un preventivo o un campione gratuito. Li utilizzeremo per evadere gli ordini, fornire un buon servizio clienti e un'assistenza tecnica, nonché per tenere traccia del vostro stato di avanzamento e fornire un servizio migliore.

Abbiamo un interesse legittimo a trattare i vostri dati quando si tratta dei nostri interessi commerciali e non stiamo facendo qualcosa che non vi aspettereste o che potrebbe causarvi un danno. Ad esempio, non memorizziamo né elaboriamo i vostri dati di nascita.

Se nessuno di questi casi si applica all'utente, ci affideremo al suo consenso per trattare i suoi dati. Ci affideremo al vostro consenso solo quando tratteremo i vostri dati per svolgere attività di marketing diretto.

Raccogliamo ed elaboriamo solo i dati di cui abbiamo bisogno.

CONDIVISIONE DELLE INFORMAZIONI PERSONALI

Possiamo condividere le informazioni personali dell'utente con terze parti per aiutarci a utilizzare le informazioni personali dell'utente, come descritto sopra. Le seguenti categorie di organizzazioni possono avere accesso ai vostri dati:

Programmi software cloud (tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: B24, Stripe) al fine di memorizzare ed elaborare i vostri dati e fornirvi materiali informativi e di marketing pertinenti.

Corrieri (tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: FedEx e UPS) al fine di evadere i vostri ordini e le vostre richieste.

Software di analisi, ricerca e marketing (tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: Google Analytics, MailChimp e HotJar) per comprendere meglio il vostro comportamento e fornirvi materiale informativo e di marketing pertinente.

Società che ci forniscono servizi professionali, come lo sviluppo web o la consulenza (tra cui, ma non solo, Public Tax, Corp).

Per saperne di più su come alcune di queste società utilizzano i vostri dati personali, consultate il sito:

https://www.bitrix24.com/privacy/

https://stripe.com/en-gb-us/privacy

https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ (È possibile rinunciare a Google Analytics qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout)

https://mailchimp.com/legal/privacy/ (Potete rinunciare a MailChimp seguendo il link Unsubscribe in fondo all'e-mail che vi abbiamo inviato).

https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy (È possibile rinunciare a HotJar qui: https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out)

Infine, possiamo anche condividere le informazioni personali dell'utente per conformarci alle leggi e ai regolamenti vigenti, per rispondere a una citazione in giudizio, a un mandato di perquisizione o a un'altra richiesta legittima di informazioni che riceviamo, o per proteggere in altro modo i nostri diritti.

PUBBLICITÀ COMPORTAMENTALE

Come descritto sopra, utilizziamo i vostri dati personali per fornirvi pubblicità mirata o comunicazioni di marketing che riteniamo possano interessarvi. Per ulteriori informazioni sul funzionamento della pubblicità mirata, è possibile visitare la pagina educativa della Network Advertising Initiative ("NAI") all'indirizzo http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

È possibile rinunciare (o modificare le proprie preferenze) alla pubblicità mirata seguendo i link riportati di seguito:

Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous

Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Twitter: https://help.twitter.com/en/safety-and-security/privacy-controls-for-tailored-ads

Inoltre, è possibile rinunciare ad alcuni di questi servizi visitando il portale di opt-out della Digital Advertising Alliance all'indirizzo: http://optout.aboutads.info/.

NON SEGNALARE

Si prega di notare che non alteriamo le pratiche di raccolta e utilizzo dei dati del nostro sito quando vediamo un segnale Do Not Track dal vostro browser.

I TUOI DIRITTI

I vostri diritti sono i seguenti:

Per ottenere la rettifica, la limitazione o la cancellazione dei propri dati personali.
Per trasferire i vostri dati personali a un altro responsabile del trattamento.
Per revocare il consenso, qualora il consenso sia la nostra base giuridica per il trattamento dei vostri dati personali.
Per accedere ai dati personali in possesso dell'utente.
Per opporsi al trattamento.

Se abbiamo l'obbligo legale di trattare i vostri dati personali (ad esempio, per scopi contabili), non avete il diritto alla cancellazione, alla portabilità o all'opposizione al trattamento.

Se abbiamo una base contrattuale per il trattamento dei vostri dati personali (ad esempio se avete acquistato qualcosa da noi, richiesto un preventivo o un campione gratuito) non avete il diritto di opporvi, ma avete il diritto alla cancellazione e alla portabilità.

Se abbiamo un interesse legittimo a trattare i vostri dati (ad esempio, se si tratta di interessi commerciali e non stiamo effettuando un trattamento che non vi aspettereste ragionevolmente), avete il diritto di cancellare e di opporvi, ma non alla portabilità.

Se abbiamo ottenuto il vostro consenso al trattamento dei vostri dati, non avete il diritto di opporvi, ma potete ritirare il vostro consenso in qualsiasi momento e avete il diritto alla cancellazione e alla portabilità.

Avete sempre il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati personali per il marketing diretto, qualunque sia la base giuridica applicata.

Inoltre, si prega di notare che i vostri dati saranno trasferiti al di fuori dell'Europa, anche negli Stati Uniti. I nostri subprocessori possono essere situati in qualsiasi parte del mondo.

CONSERVAZIONE DEI DATI

I dati personali saranno trattati e conservati per il tempo necessario allo scopo per cui sono stati raccolti.

Pertanto:

I Dati Personali raccolti per finalità connesse all'esecuzione di un contratto tra il Titolare e l'Utente saranno conservati fino alla completa esecuzione di tale contratto.
I Dati Personali raccolti per le finalità di interesse legittimo del Titolare saranno conservati per il tempo necessario a soddisfare tali finalità. Gli Utenti possono trovare informazioni specifiche sui legittimi interessi perseguiti dal Titolare nelle sezioni pertinenti di questo documento o contattando il Titolare.
Il Titolare può essere autorizzato a conservare i Dati Personali per un periodo più lungo qualora l'Utente abbia prestato il proprio consenso a tale trattamento, purché tale consenso non venga revocato. Inoltre, il Titolare potrebbe essere obbligato a conservare i Dati Personali per un periodo più lungo se richiesto per l'adempimento di un obbligo legale o su ordine di un'autorità.
Una volta scaduto il periodo di conservazione, i Dati personali saranno cancellati. Pertanto, il diritto di accesso, il diritto alla cancellazione, il diritto alla rettifica e il diritto alla portabilità dei dati non possono essere esercitati dopo la scadenza del periodo di conservazione.

SARÒ SOGGETTO A UN PROCESSO DECISIONALE AUTOMATICO?

Potremmo inviarvi contenuti diversi, a seconda del vostro settore, della vostra mansione e della vostra storia di coinvolgimento con il nostro sito web e le nostre e-mail, al fine di fornirvi informazioni utili e pertinenti che riteniamo possano esservi utili. Non si verificherà nessun altro processo decisionale automatico.

COSA SUCCEDE SE NON FORNISCO I MIEI DATI?

Se non ci fornite i vostri dati, non potremo fornirvi un preventivo, un campione gratuito o qualsiasi altra informazione elettronica. Potete telefonarci e faremo del nostro meglio per rispondere alle vostre domande, ma vi invitiamo a permetterci di utilizzare i vostri dati per servirvi meglio come clienti.

NON VI HO FORNITO I MIEI DATI PERSONALI, QUINDI QUAL È LA LORO ORIGINE E CHE TIPO DI DATI PERSONALI STATE TRATTANDO?

Potremmo aver ottenuto i vostri dati da una delle seguenti fonti:

Ci avete fornito i vostri dati in cambio della richiesta di un contenuto gratuito (come un white paper o l'accesso a un webinar).
Ci avete fornito i vostri dati in cambio dell'invio di un campione gratuito.
Avete richiesto un preventivo a noi.
Avete fatto una richiesta di informazioni sui servizi educativi.
I vostri dati ci sono stati trasmessi da uno dei nostri partner, ad esempio da niche.com.
Ci avete fornito i vostri dati in occasione di una mostra o di un evento per consentirci di fornirvi ulteriori informazioni.
In genere ci limitiamo a elaborare il nome, l'indirizzo e-mail, il numero di telefono, il nome dell'azienda, la posizione lavorativa e i prodotti a cui potreste essere interessati.

Se nessuno di questi casi si applica a voi, è molto probabile che abbiamo commesso un errore, nel qual caso ci scusiamo senza riserve! Contattateci all'indirizzo admin@legacyonlineschool.com e risolveremo il problema al più presto.

CAMBIAMENTI

Potremmo aggiornare periodicamente la presente informativa sulla privacy per riflettere, ad esempio, modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi.

Disposizioni del GDPR

Se vi trovate nell'Unione Europea, avete diritto a determinate informazioni e a determinati diritti ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). Tali diritti includono:

Diritto di accesso: L'utente ha il diritto di richiedere l'accesso ai propri dati personali da noi memorizzati e ha la possibilità di accedere ai propri dati personali.
Diritto di rettifica: Se l'utente scopre che le informazioni in nostro possesso sono inesatte o incomplete, ha il diritto di ottenere la rettifica di tali informazioni.
Diritto alla cancellazione: in determinate circostanze, l'utente può richiedere la cancellazione dei propri dati personali dai nostri archivi.
Diritto di limitare il trattamento: L'utente ha il diritto di richiedere una limitazione del trattamento dei propri dati personali.
Diritto alla portabilità dei dati: Avete il diritto di ricevere i vostri dati personali in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile da una macchina.
Diritto di opposizione: In alcuni casi, avete il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati personali, come nel caso del marketing diretto.
Diritto di presentare un reclamo: Avete il diritto di presentare un reclamo relativo al trattamento dei vostri dati personali da parte nostra all'autorità di vigilanza competente.
Diritto di revocare il consenso: L'utente ha il diritto di revocare il proprio consenso, qualora il consenso sia la base giuridica per il trattamento dei suoi dati.
Per esercitare uno di questi diritti, si prega di contattarci utilizzando le informazioni di contatto fornite di seguito. Prima di rispondere a tali richieste, potremmo chiedervi di verificare la vostra identità.

CONTATTO

In caso di domande o di reclami, si prega di contattarci via e-mail all'indirizzo admin@legacyonlineschool.com o per posta utilizzando i dati forniti di seguito:

Legacy Inc.

7901 4th St N, STE 4000

San Pietroburgo, FL 33702, USA