POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE L'ÉCOLE EN LIGNE LEGACY

INTRODUCTION

Legacy Online School respecte votre vie privée et s'engage à la protéger en se conformant à la présente politique. Cette politique décrit les types d'informations que nous pouvons recueillir auprès de vous ou que vous pouvez fournir lorsque vous visitez le site web legacyonlineschool.com (notre "site web") et nos pratiques en matière de collecte, d'utilisation, de maintenance, de protection et de divulgation de ces informations.

LES INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS RECUEILLONS

Lorsque vous visitez le site, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous naviguez sur le site, nous recueillons des informations sur les pages web ou les produits que vous consultez, sur les sites web ou les termes de recherche qui vous ont renvoyé sur le site et sur la manière dont vous interagissez avec le site. Ces informations collectées automatiquement sont appelées "informations sur l'appareil".

Nous recueillons des informations sur les appareils à l'aide des technologies suivantes :

Les "cookies" sont des fichiers de données qui sont placés sur votre appareil ou votre ordinateur et qui comprennent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d'informations sur les cookies et sur la manière de les désactiver, consultez le site http://www.allaboutcookies.org.

Les "fichiers journaux" suivent les actions effectuées sur le site et recueillent des données telles que votre adresse IP, votre type de navigateur, votre fournisseur d'accès à Internet, les pages de renvoi et de sortie, ainsi que les horodatages.

Les "balises web", les "tags" et les "pixels" sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la façon dont vous naviguez sur le site.

En outre, lorsque vous vous inscrivez ou tentez de vous inscrire à un cours par l'intermédiaire du site, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit), votre adresse électronique et votre numéro de téléphone. Ces informations sont appelées "informations d'inscription".

Lorsque nous parlons d'"informations personnelles" dans la présente politique de confidentialité, nous parlons à la fois des informations relatives à l'appareil et des informations relatives à l'inscription.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Nous utilisons les informations d'inscription que nous recueillons généralement pour vous inscrire à des cours placés sur le site (y compris pour traiter vos informations de paiement, organiser le matériel de cours et vous fournir des factures et/ou des confirmations d'inscription).

En outre, nous utilisons ces informations d'inscription pour :

Communiquer avec vous ;

Examiner nos inscriptions pour détecter les risques potentiels ou les fraudes ;

Générer des analyses sur la façon dont nos étudiants naviguent et interagissent avec le site, et évaluer le succès de nos campagnes de marketing et de publicité ; et

Conformément aux préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des informations ou de la publicité concernant nos cours ou nos services ;

Nous utilisons les informations relatives à l'appareil que nous recueillons pour nous aider à détecter les risques et les fraudes potentiels (en particulier, votre adresse IP) et, plus généralement, pour améliorer et optimiser notre site (par exemple, en générant des analyses sur la manière dont nos étudiants naviguent et interagissent avec le site, et pour évaluer le succès de nos campagnes de marketing et de publicité).

En outre, nous utilisons ces informations sur les appareils pour :

Vous montrer des publicités pertinentes par le biais de diverses plateformes publicitaires, y compris, mais sans s'y limiter, Google Ads, Facebook, Twitter et Instagram.

QUELLE EST LA BASE JURIDIQUE DE LA COLLECTE DE CES INFORMATIONS ?

Nous avons l'obligation légale de traiter vos données relatives aux paiements et aux commandes passées depuis et vers notre magasin.

Nous avons une base contractuelle pour traiter vos données lorsque vous passez une commande, demandez un devis ou un échantillon gratuit. Nous utiliserons ces données pour exécuter les commandes, fournir un bon service à la clientèle et une assistance technique, ainsi que pour suivre l'évolution de la situation et fournir un meilleur service.

Nous avons un intérêt légitime à traiter vos données lorsque nos intérêts commerciaux sont concernés et que nous ne faisons rien que vous n'attendiez pas ou qui soit susceptible de vous causer un préjudice. Par exemple, nous ne stockons ni ne traitons vos données de naissance.

Si aucune des conditions ci-dessus ne s'applique à vous, nous nous appuierons sur votre consentement pour traiter vos données. Nous ne nous appuierons sur votre consentement que lorsque nous traiterons vos données dans le cadre d'activités de marketing direct.

Nous ne collectons et ne traitons que les données dont nous avons besoin.

PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des tiers pour nous aider à utiliser vos informations personnelles, comme décrit ci-dessus. Les catégories d'organisations suivantes peuvent avoir accès à vos données :

des logiciels en nuage (y compris, mais sans s'y limiter : B24, Stripe) afin de stocker et de traiter vos données, et de vous fournir des informations pertinentes et du matériel de marketing.

les transporteurs (y compris, mais sans s'y limiter, FedEx et UPS) afin d'exécuter vos commandes et vos demandes.

Logiciels d'analyse, de recherche et de marketing (y compris, mais sans s'y limiter : Google Analytics, MailChimp et HotJar) afin de mieux comprendre votre comportement et de vous fournir des informations et du matériel de marketing pertinents.

Les entreprises qui nous fournissent des services professionnels, tels que le développement de sites web ou la consultance (y compris, mais sans s'y limiter, Public Tax, Corp).

Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont certaines de ces sociétés utilisent vos informations personnelles ici :

https://www.bitrix24.com/privacy/

https://stripe.com/en-gb-us/privacy

https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ (Vous pouvez désactiver Google Analytics ici :  https://tools.google.com/dlpage/gaoptout)

https://mailchimp.com/legal/privacy/ (Vous pouvez vous désinscrire de MailChimp en suivant le lien de désinscription au bas de l'e-mail que nous vous avons envoyé).

https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy (Vous pouvez vous désinscrire de HotJar ici : https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out)

Enfin, nous pouvons également partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une citation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits de toute autre manière.

LA PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE

Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing que nous pensons susceptibles de vous intéresser. Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page éducative de la Network Advertising Initiative ("NAI") à l'adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez refuser la publicité ciblée (ou modifier vos préférences en la matière) en suivant les liens ci-dessous :

Facebook : https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

Google : https://www.google.com/settings/ads/anonymous

Bing : https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Twitter : https://help.twitter.com/en/safety-and-security/privacy-controls-for-tailored-ads

En outre, vous pouvez refuser certains de ces services en visitant le portail de désactivation de la Digital Advertising Alliance à l'adresse suivante : http://optout.aboutads.info/.

NE PAS SUIVRE

Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d'utilisation des données de notre site lorsque nous recevons un signal "Do Not Track" de votre navigateur.

VOS DROITS

Vos droits sont les suivants :

1. Faire corriger, restreindre ou effacer vos données personnelles.
2. Transférer (transférer) vos données à caractère personnel à un autre responsable du traitement.
3. Retirer le consentement, lorsque le consentement est notre base juridique pour le traitement de vos données à caractère personnel.
4. Accéder aux données personnelles vous concernant.
5. S'opposer au traitement.

Lorsque nous avons l'obligation légale de traiter vos données à caractère personnel (par exemple, à des fins comptables), vous n'avez pas le droit à l'effacement, à la portabilité ou à l'opposition au traitement.

Lorsque nous avons une base contractuelle pour traiter vos données à caractère personnel (par exemple, vous avez acheté quelque chose chez nous, demandé un devis ou un échantillon gratuit), vous n'avez pas le droit de vous opposer, mais vous avez le droit à l'effacement et à la portabilité.

Lorsque nous avons un intérêt légitime à traiter vos données (par exemple, lorsque nos intérêts commerciaux sont concernés et que nous n'effectuons aucun traitement auquel vous ne vous attendriez pas raisonnablement), vous avez le droit d'effacer vos données et de vous y opposer, mais pas le droit à la portabilité.

Lorsque nous avons obtenu votre consentement pour traiter vos données, vous n'avez pas le droit de vous y opposer, mais vous pouvez retirer votre consentement à tout moment et vous avez le droit à l'effacement et à la portabilité.

Vous avez toujours le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct, quelle que soit la base légale applicable.

En outre, veuillez noter que vos informations seront transférées en dehors de l'Europe, y compris aux États-Unis. Nos sous-traitants peuvent être situés n'importe où dans le monde.

CONSERVATION DES DONNÉES

Les informations personnelles sont traitées et conservées aussi longtemps que l'exige la finalité pour laquelle elles ont été collectées.

C'est pourquoi :

1. Les informations personnelles collectées à des fins liées à l'exécution d'un contrat entre le propriétaire et l'utilisateur seront conservées jusqu'à ce que ce contrat ait été entièrement exécuté.
2. Les informations personnelles collectées aux fins des intérêts légitimes du propriétaire seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre ces objectifs. Les utilisateurs peuvent trouver des informations spécifiques concernant les intérêts légitimes poursuivis par le propriétaire dans les sections pertinentes du présent document ou en contactant le propriétaire.
3. Le propriétaire peut être autorisé à conserver les données personnelles pendant une période plus longue lorsque l'utilisateur a donné son consentement à un tel traitement, tant que ce consentement n'est pas retiré. En outre, le propriétaire peut être obligé de conserver les données à caractère personnel pendant une période plus longue lorsqu'il est tenu de le faire pour l'exécution d'une obligation légale ou sur ordre d'une autorité.
4. À l'expiration de la période de conservation, les données à caractère personnel sont effacées. Par conséquent, le droit d'accès, le droit à l'effacement, le droit à la rectification et le droit à la portabilité des données ne peuvent être appliqués après l'expiration de la période de conservation.

VAIS-JE FAIRE L'OBJET D'UNE PRISE DE DÉCISION AUTOMATIQUE ?

Nous pouvons vous envoyer différents contenus, en fonction de votre secteur d'activité, de votre fonction et de votre historique d'utilisation de notre site web et de nos courriels, afin de vous fournir des informations pertinentes et utiles dont nous pensons qu'elles vous aideront. Aucune autre prise de décision automatique n'aura lieu.

QUE SE PASSE-T-IL SI JE NE FOURNIS PAS MES INFORMATIONS ?

Si vous ne fournissez pas vos informations, nous ne pourrons pas vous fournir un devis, un échantillon gratuit ou toute autre information électronique. Vous pouvez nous téléphoner et nous ferons de notre mieux pour répondre à vos questions, mais nous vous encourageons à nous permettre d'utiliser vos données pour mieux vous servir en tant que client.

JE NE VOUS AI PAS COMMUNIQUÉ MES DONNÉES PERSONNELLES, QUELLE EST DONC LEUR SOURCE ET QUEL TYPE DE DONNÉES PERSONNELLES TRAITEZ-VOUS ?

Il se peut que nous ayons obtenu vos données à partir de l'une des sources suivantes :

1. Vous nous avez communiqué vos données en échange d'un contenu gratuit (tel qu'un livre blanc ou l'accès à un séminaire en ligne).
2. Vous nous avez communiqué vos données en échange de l'envoi d'un échantillon gratuit.
3. Vous nous avez demandé un devis.
4. Vous avez demandé des renseignements sur les services éducatifs.
5. Vos données nous ont été transmises par l'un de nos partenaires, par exemple niche.com.
6. Vous nous avez communiqué vos coordonnées lors d'un salon ou d'un événement afin que nous puissions vous fournir des informations complémentaires.
7. En règle générale, nous traitons simplement votre nom, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, le nom de votre entreprise, votre fonction et les produits qui pourraient vous intéresser.

Si aucune des conditions ci-dessus ne s'applique à vous, il y a de fortes chances que nous ayons commis une erreur, auquel cas nous vous présentons nos excuses les plus sincères ! Veuillez nous contacter à l'adresse suivante admin@legacyonlineschool.com et nous corrigerons le problème dans les plus brefs délais.

CHANGEMENTS

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, les changements apportés à nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.

 Dispositions du GDPR

Si vous vous trouvez dans l'Union européenne, vous avez droit à certaines informations et disposez de certains droits en vertu du règlement général sur la protection des données (RGPD). Ces droits sont les suivants :

1. Droit d'accès : Vous avez le droit de demander l'accès à vos données personnelles que nous conservons et d'avoir la possibilité d'accéder à vos données personnelles.
2. Droit de rectification : Si vous découvrez que les informations que nous détenons à votre sujet sont inexactes ou incomplètes, vous avez le droit de les faire rectifier (c'est-à-dire de les corriger).
3. Droit à l'effacement : dans certaines circonstances, vous pouvez nous demander d'effacer vos données personnelles de nos dossiers.
4. Droit de restreindre le traitement : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel.
5. Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir vos données à caractère personnel dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
6. Droit d'opposition : Dans certains cas, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel, notamment en cas de marketing direct.
7. Droit de déposer une plainte : Vous avez le droit de déposer une plainte concernant le traitement de vos données personnelles auprès de l'autorité de contrôle appropriée.
8. Droit de retirer son consentement : Vous avez le droit de retirer votre consentement lorsque celui-ci constitue la base juridique du traitement de vos données.
9. Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous. Veuillez noter que nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de répondre à de telles demandes.

CONTACTEZ-NOUS

Si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par courrier électronique à l'adresse admin@legacyonlineschool.com ou par courrier aux coordonnées indiquées ci-dessous :

Legacy Inc.

7901 4th St N, STE 4000

St. Petersburg, FL 33702, USA